北京市三幸美洁物业管理有限公司成立于1989年,是一家有着20多年、4000多名员工,拥有各类专项清扫业务的行业领军企业。三幸公司以系统方法和过程控制基础管理体系,通过PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环,确保持续改进,不断提高体系运行水平,完善的管理体系…
项目介绍
为了更好的为业主进行服务,在多个领域进行拓展和扩张,潜心打造自身品牌,不断提高企业的管理运作水平,赢得客户的信任,赢得企业的持续稳健发展,成为管理严谨、运营规范、持续发展、和谐快乐的一流物业服务企业,三幸美洁物业管理有限公司引进了金万码手机巡检APP管理系统,对质量环境安全三位一体管理体系为依托,对各项服务的提供过程实施全方位的监控,循环运行,持续改进。
痛点 | 解决方案 | 效果 |
传统考勤模式不科学,经常出现漏巡、错巡、甚至不巡等情况 | 巡检APP记录保安扫码打卡时间,并自动整理成巡检报告 | 巡检报告会对漏巡等异常情况做出特殊标记,避免隐患发生 |
小区消防设施检查不到位,经常导致消防器材虽坏或过期察觉不到 | 在物业服务区域的各个消防设施处安装二维码巡检点,制定消防巡检计划 | 巡检人员定期巡查消防设施,避免因忘记而导致器材损坏或过期 |
物业各部门管理无法做到统一,工作汇总难 | 通过巡检管理系统根据不同不部门建立不同子账号 | 各个子账号独立管理,报告汇总,建立完善管理体系 |
金万码手机巡检管理系统为三幸美洁物业搭建完善管理体系
三幸美洁物业为了提高服务质量,保证安全,在今年5月引进了金万码手机巡检APP管理系统,管理中心结合自身服务管理特点,制定巡检计划,安装二维码巡检点。发现隐患及时处理,卫生第一时间打扫,保证服务质量,树立良好的安全管理形象。
具体应用
物业管理者根据小区的实际情况将各个需要重点巡查的位置安装二维码巡检点,同时安排巡逻的保安人员,将巡逻时间,二维码的位置录入到手机巡检管理云平台中,系统自动整理巡检计划。
保安人员巡逻时使用安装在智能手机的巡检APP扫描二维码巡检点,遇到问题及时处理,并通过APP上报(以文字、语音、照片、视频的形式发送)管理中心。手机巡检系统可将保安的巡检数据整理成巡检报告,巡检报告记录着保安人员到达各个二维码位置的时间,及上报的问题,出现漏巡等异常数据会被特殊标注,巡逻情况一目了然,准确清晰。
解决问题
1. 解决了传统考勤管理模式不完善,容易出现漏巡等情况无法得知的情况;
2. 解决了消防器材长时间忘记检查,导致器材过期或损坏,安全得不到保障的情况;
3. 解决了物业各部门很难做到统一管理的情况。